Szerződési feltételek


Pénz visszafizetési garancia, elállási jog:

Magánszemélyek esetén45/2014. Kormányrendeletnek megfelelően, minden termékünkhöz 14 munkanapos pénzvisszafizetési garanciát biztosítunk.
Ez azt jelenti, hogy kényelmesen, az otthonában kitudja próbálni termékeinket.
Nem kell sietnie, és a vásárlást követően sem kerülhet olyan helyzetbe, hogy mégis jobb lett volna egy másik terméket választania, vagy nem vásárolnia.
Nálunk nyugodtan leadhatja a rendelését. Mi a GLS futárral eljuttatjuk Önnek a kiszemelt terméket.
Ön kifizeti a terméket, beüzemeli, és használja.

Ha 14 munkanapon belül meggondolja magát, mi szó nélkül visszavásároljuk Öntől a terméket, még megindokolnia sem kell, hogy miért szeretne elállni a vásárlástól. A 14 munkanap a termék átvételétől kezdődik.
Ilyen úgynevezett elállás esetén az áru visszaküldésének költségén kívül, Önt semmilyen egyéb költség nem terhel.

Mi csupán 3 dolgot kérünk Öntől:
- Először is az elállási szándékát a lap alján szereplő telefonszámon vagy e-amail címen jelezze felénk.
- Adjon nekünk valami támpontot a vásárlásának a beazonosítására. pl számla sorszámát, a megrendelés számát, vagy hogy milyen névre kérte a számlát stb...
- Próbálja meg a lehető legjobb állapotban megőrizni a terméket és annak csomagolását (nem a postai dobozt, hanem a termék gyári csomagolását) az elállás 14 munkanapos lejártáig, hogy a lehető legjobb állapotban kerüljön vissza hozzánk a termék, ha visszaküldésre kerül sor.

A vonatkozó szabályok szerint elállás esetén, Önnek a jelzést követően 14 munkanapja van a termék visszaküldésére, nekünk pedig szintén 14 munkanapunk van a vételár visszafizetésére. A vételár visszafizetése kizárólag számlaszámra utalással történik, ezért a visszaküldés során meg kell adnia számlaszámát, hogy visszautalhassuk a vételárat. (Természetesen nem rendeltetés szerű használat esetén az elállást csak a nem rendeltetés szerű használatból bekövetkezett kár beszámításával lehet érvényesíteni. A kibontás és kipróbálás az rendeltetésszerű használat.)


Garancia

Minden termékünkre, minimálisan a törvények által előírt 1 év szavatosságot illetve garanciát vállaljuk, de a termékek adatlapján érvényes információ a mérvadó! (esetenként 2 év, 3év)

Garanciális vagy szavatossági igényt kizárólag szétszerelés, rongálás esetén nem tudunk elfogadni, ettől eltérő esetben nekünk elég, ha annyit mond, hogy elromlott.
Nem lesz sem de, sem ha, egy kérdésünk lesz csupán: Mikor küldhetjük a cserét?
A garanciális ügyintézés menete megegyezik az elállási jog menetével. Első lépcsőben jelezze nekünk, hogy garanciális problémája van!

Fogyasztóvédelmi bejelentés lehetősége:
2017. januártól panasszal elsőfokon a lakóhely szerinti járási hivatalnál lehet élni. (Megjegyzem, erre nálunk még nem került sor.)
Az Ön lakóhelye szerinti járási hivatal elérhetőségéről ezen a kormányzati oldalon tájékozódhat. jarasinfo.gov.hu

Online vitarendezési platform.
Itt kezdeményezheti online formában egy vitás eset bíróságon kívüli megoldását, ha velünk nem sikerült megeggyeznie.
(Jelzem, ilyen még nem fordult elő): http://ec.europa.eu/odr

 

Vásárlás menete:

Számlázási információ:
Cégünk minden esetben elektronikus számlát bocsájt ki, amely időbélyegzővel és digitális aláírással van ellátva.
A számla (valamint átutalásos fizetés esetén a proformszámla) internetes elérését emailben küldjük meg Önnek, a vásárláskor megadott e-mail címre.
Ezért fontos, hogy olyan e-mail címet adjon meg, ami egyrészt működik, másrészt olvasni is tudja!
Számláját az innvoice számlázórendszer készíti és tárolja, így Ön azt később is letöltheti, vagy kinyomtathatja.
Az elektronikus számla, elektronikus formában hiteles. 
Ettől függetlenűl Ön kinyomtathatja az elektronikus számlát, és papír formában beteheti a könyvelésébe.
Ez a nav álltal megengedett eljárás. Egy esetleges ellenőrzés során a nav kérheti az elektronikus változatot, amelyet bármikor letölthet a számlaértesítő levélből, vagy kérésére azonnal újraküldjük Önnek.

A hdmishop.hu weboldal egy Magyar nyelvű oldal, ennek megfelelően a vásárlás vagy tájékoztatás minden lépése
Magyar nyelven történik.

Ha megszeretne vásárolni egy terméket, akkor Önnek nem kell előzetesen regisztrálnia magát ezen az oldalon.
Elég az is, ha a kosár gombra kattintva beteszi a terméket a kosarába.
Ezután Önnek lehetősége van tovább vásárolni, további termékeket a kosárba helyezni,
de választhatja fejlécben a kosár résznél a Fizetés opciót is.
Itt célszerű a vásárlás vendégként opciót választani, majd a tovább gombra kattintani.
A megjelenő táblázatot értelemszerűen ki kell tölteni a saját adataival (hogy feltudjuk Önnel venni a kapcsolatot)
illetve a számlázási adatokkal. Cégnév megadása esetén a számlán csak a cég neve fog szerepelni, az Ön neve nem lesz rajta.)
Ha a számlázási cím eltér a szállítási címtől, akkor szedje ki a pipát a "A szállítási és számlázási címem azonos." opció elől.
Majd kattintson a tovább gombra.
Erről az együttes értékről (termék ára + szállítási költség) azonnal tájékoztatást kap, miután kiválasztotta a szállítás módját.
Ezután megjegyzést írhat a rendeléshez, majd tovább gomb, ismét tovább gomb, és a végén a rendelés megerősítése gomb.

Ezután a weboldal küld Önnek egy e-mailt az Ön álltal megdott emailcímre a vásárlás minden adatával.
Ezt követően bedolgozzuk a rendelését. Kiállítjuk a megadott adatok alapján az Áfás számlát, és elküldjük az Ön email címére.

Utánvétes fizetés esetén a termék és az esetleges szállítási költség összegét a GLS futárnak,
kell kifizetni, a termék készhez vételekor. Ezt megteheti készpénzben, vagy bankkártyával.
Aznapi budapesti szállítás esetén a kiszállítás saját autóval történik, ezért ebben az esetben csak készpénzben fog tudni fizetni.

Előreutalásos fizetés esetén a megrendelést követően ne tegyen semmit. Mi kiállítjuk és elküldünk Önnek a rendeléskor megadott e-mail címre egy proformszámlát.
Ezután utalja át a proformszámla végösszegét a számlán szereplő számlaszámra. A végösszeg beérkezése után a proformszámlából elkészítjük a végleges Áfás számláját, amit emailben küldünk meg Önnek.
Valamint, csomagját átadjuk a GLS futárszolgálatnak, aki a következő munkanapon kézbesíti azt Önnek.

Regisztráció esetén ha később belép az oldalon, megtalálhatja majd az összes eddigi vásárlásának az adatait,
illetve ezzel a felhasználói név jelszó párossal a későbbiekben is tud vásárolni és az adatait módosítani.
A regisztrációjának adatait, valamint a vásárlások adatait Ön Online is lekérdezheti, de kérésére el is küldjük Önnek.

Ha az adatainak megadásakor téves adatokat adott meg, akkor vagy elektronikusan az oldal alján található mail címen,
vagy szóban a lap alján található telefonszámon tud engem értesíteni,
hogy a megfelelő helyre és névre kapja meg a rendelését.


A weboldalon leadott rendelés nem minősül írásban megkötött szerződésnek!
A változtatás jogát fenntartjuk!
Az áruházban szereplő termékfotók illusztrációk, a termékek eltérhetnek a fotón ábrázoltaktól.

 

Adatvédelem

Ha Ön vásárol, vagy regisztrál a hdmishop.hu weboldalon, akkor a megadott adatokat webáruházunk eltárolja.
Ezeket az adatokat semmilyen körülmények között nem bocsájtjuk harmadik fél részére.
(Kivéve természetesen rendelés esetén a futárszolgálatot, hiszen nekik kézbesíteni kell a megrendelt terméket.)
A tárolásra kizárólag az Ön későbbi vásárlási miatt van szükség.
Természetesen e-mailben kérheti adatainak végleges törlését a webáruházból, ezt azonnal meg is tesszük.
Regisztráció, vagy vásárlás esetén megadott adatit nem használjuk fel arra, hogy ajánlatokkal, vagy bármi mással zaklassuk Önt.
A regisztrációnál vagy vásárlásnál megadott adatait legkésőbb az adatok megadását követően 2 éven belül töröljük.

 

Cég adatok

- Cégnév: SiteMarketing Bt.
- Kapcsolat tartó: Gulyás Benedek
- Cím (székhely ill. levelezési cím, személyes áruátvételre, személyes ügyintézésre nincs lehetőség): 1171 Budapest Postamester utca 88.
- Cégjegyzékszám: 01-06-779607
- Cégbejegyzést végezte: Fővárosi Cégbíróság
- Adószám: 22548313-2-42
- Bankszámlaszám : OTP Bank: 11742575-21440786
- E-mail: info@hdmishop.hu
- Telefon: 06-30-939-7416
- Tárhelyszolgáltató: 3in1 Hosting Bt. (A tárhelyszolgáltató kapcsolati adatai a tárhelyszolgáltató oldalán találhatóak meg.)

 

 

Tisztelettel:
Gulyás Benedek
www.hdmishop.hu